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Avec vous pour
MAUBEUGE
Un pôle médiation urbaine
La ville de Maubeuge met en place, par le biais de son pôle médiation, un véritable service à la population. Vous avez besoin d’aide pour régler un conflit avec un voisin ou avec un service administratif ?
Les médiateurs urbains, présents dans les quartiers et au sein des mairies annexes, sont à votre service pour vous aider à démêler les conflits. Cette intervention vise notamment à éviter l’aggravation des situations avant une intervention sur le terrain juridique.
Qui peut bénéficier des services du pôle médiation ?
Tous les habitants : particuliers, associations, commerçants, entreprises… (toute personne physique ou morale).
Quels sont les domaines d’intervention des médiateurs ?
Conflits entre particuliers et administration / Dette, consommation / Conflits de voisinage / Syndic de copropriété / Litiges à propos d’un dossier d’urbanisme / Application des « règles de voisinage » / Conseil en matière de démarches administratives : orientation et mise en lien avec les structures concernées, assistance rédactionnelle à caractère privé, administratif ou professionnel.
Le médiateur social est à votre écoute
Vous faites face à une difficulté administrative, à un problème de voisinage, à un conflit familial ?… Le médiateur social de la ville de Maubeuge est à votre écoute durant ses permanences organisées dans différents quartiers de la ville.
- Aux Écrivains : vendredi de 8 h 30 à 12 h au Lieu collectif résidentiel (LCR)
- À l’Épinette : mercredi de 8 h 30 à 12 h au centre multi-accueil
- Au centre-ville : lundi de 8 h 30 à 12 h à l’hôtel de ville
- Aux Provinces Françaises : mardi de 8 h 30 à 12 h à la mairie annexe
- À Sous-le-Bois : jeudi de 8 h 30 à 12 h à la maison des habitants
