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Les missions du CCAS

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MAUBEUGE Ville

inclusive et solidaire

ACCUEILLIR - ÉCOUTER - INFORMER - ACCOMPAGNER - ORIENTER

Il faut savoir que le CCAS dispose de locaux distincts de la mairie. Un accueil est assuré quotidiennement sur place ou par téléphone. 

Vous serez reçu par un agent d’accueil social saura : 

> Identifier et qualifier votre demande d’aide, vous donner les renseignements de premier niveau

> Vous aider à compléter vos démarches administratives pour obtenir ces aides

> Vous orienter vers les services et professionnels compétents au sein du CCAS ou vers les partenaires du territoire

Si vous êtes dans une situation particulièrement précaire ou complexe, un travailleur social prendra alors votre dossier en charge afin de déterminer les solutions potentielles. Pour une prise en compte optimale des demandes d’aide sociale, toute personne en difficulté bénéficie d’un accueil et d’un accompagnement personnalisé au travers des services de la solidarité et de l’insertion. 

Leurs missions : vous accompagner vers l'insertion sociale / professionnelle

Quelle que soit la thématique abordée, santé, logement, retraite, aide alimentaire, aide financière, aide aux transports pour les séniors et demandeurs d’emploi, …. L’agent social mettra tout en œuvre pour ouvrir vos droits afin de répondre au mieux à vos besoins. 

 

Dans le cadre du RSA, il est à noter que le service INSERTION accompagne UNIQUEMENT les bénéficiaires orientés par le département.

LE CCAS peut vous aider dans vos demandes d'aides sociales

Le service travaille en lien avec les autorités décisionnelles compétentes auxquelles il transmet les dossiers.

LE CCAS est à l'initiative d'actions sociales facultatives

Les aides sociales facultatives sont un des instruments de la politique sociale de la ville de Maubeuge. Leur délivrance se fait sous certaines conditions et sont limitées dans la durée.

Actions collectives sur différentes thématiques